電話番号『188』って知ってますか? [社会ネタ]
この記事の元ネタは、YAHOOニュースです。
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YAHOOニュース
電話番号 『 188 』 って、どこにつながるか知ってますか?
私はこんな番号があること自体知りませんでした。
7月から始まった悪質商法や製品事故などによる、
生活トラブルに関する相談窓口を案内する・・・
” 消費者ホットライン ” に繋がる番号だったのです。
この番号に電話すると、まず音声ガイダンスが流れ、
自宅の郵便番号などを入力する事で、自宅から最寄りの、
消費生活センターなどの窓口につながるようになっている。
こういった行政も関わったサービスのはずなのに、
告知があまりにも弱くて、知らない人が圧倒的に多いようです。
内閣府が10/31に発表した、
『消費者行政の推進に関する世論調査』によると、
この番号を知っている人は、わずか 6.4%という非常に低い数値。
消費者庁は、番号導入してから日が浅いことが原因なので、
周知に向けて取り組みを強化するといっているそうですが、
本当に必要な人に分かるように導入しなければ意味が無い。
またこの消費者ホットラインを知っていますか?
という質問に対しては、
『名前も番号も知らなかった』と言う人が、全体の63%となり、
半分以上の人が知らないという実情が分かった。
これからどんどん広がってゆくのだろうけど、せめてテレビCMを
流すなどすることで、不特定多数に知らせる必要があると思う。
特に詐欺被害にあいやすい年配者に分かりやすいような告知を、
しっかりと行って行って欲しいですね。
それにしても番号の『 188 』。
” 188 (嫌や) 泣き寝入り! ” の語呂合わせらしいです・・・。
び・・・微妙。
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